Eerder en duidelijker handelen in situaties van afwijkend gedrag, spanning of dreiging.
Curiox ondersteunt organisaties wanneer situaties omslaan en duidelijk optreden nodig is, maar toch uitblijft.
Met de SCA methode leren professionals en medewerkers eerder te begrenzen, te handelen en regie te herpakken.
TUSSEN ZIEN EN DOEN
Situaties waarin duidelijk handelen nodig is, beginnen vaak op momenten waarop gedrag verandert, spanning voelbaar wordt of de sfeer omslaat. Mensen zien dat er iets gebeurt, maar spreken zich niet uit of twijfelen of zij in actie moeten komen. Juist daar helpt SCA om eerder te herkennen, te begrenzen en te handelen.
DE SCA METHODE
SCA staat voor Scan Check Act.
Een heldere methode om te zien wat er gebeurt, te checken wat dit vraagt en duidelijk te handelen.
Scan.
Wat zie je?
Check.
Wat vraagt dit?
Act.
Wat doe je?
WAT ER VERANDERT
Met SCA leren professionals en medewerkers eerder herkennen wat er gebeurt, beter te checken wat dat vraagt en bewuster regie te nemen. Zo begrenzen zij eerder en beschermen
zij zichzelf en anderen beter. Dat geeft meer rust, duidelijkheid, veiligheid en minder escalatie in de praktijk.
– mensen herkennen sneller afwijkend gedrag met risico
– mensen checken beter of een gevoel van onveiligheid past bij wat er gebeurt
– situaties worden eerder begrensd voordat spanning oploopt
– mensen handelen sneller bij sociale spanning, dreiging of persoonlijk gevaar
VOOR WIE
Voor organisaties waar mensen werken met collega’s, cliënten, bezoekers, reizigers of publiek.
Waar gedrag kan leiden tot spanning, dreiging of onveiligheid en juist dan duidelijk handelen het verschil maakt.
Relevant voor onder meer overheid, zorg, onderwijs, vervoersorganisaties, dienstverlening, veiligheidsorganisaties en andere publieksgerichte organisaties.
HOE HET WERKT
Curiox werkt in drie vormen: training, advies en bSafe.
Afhankelijk van wat de situatie vraagt, kunnen die los of in combinatie worden ingezet.
01 – TRAINING
Met SCA leren medewerkers eerder herkennen wat er gebeurt, situaties begrenzen en duidelijk handelen. Direct toepasbaar in de eigen werkcontext.
Bekijk training –>02 – ADVIES
Als situaties zich blijven herhalen, is vaak meer nodig dan training alleen. Curiox helpt patronen zichtbaar te maken en te vertalen naar verandering in gedrag, samenwerking en cultuur.
Bekijk advies –>03 – bSAFE
Bij dreiging of risico biedt bSafe extra ondersteuning als persoonlijk veiligheidssysteem binnen de organisatie.
Een extra laag veiligheid wanneer dat nodig is.
Bekijk bSafe –>
GESPREK PLANNEN
Versterk het handelen als situaties omslaan
Verken hoe professionals en medewerkers eerder kunnen begrenzen, handelen en regie herpakken wanneer dat nodig is.
Verkennend gesprek – 30 minuten
Een kort en concreet gesprek over:
– wat er speelt
– waar het handelen stokt
– wat nodig is om veiligheid en handelingsvermogen te versterken
Plan een gesprek
Vrijblijvend.